L’integrazione tra i canali fisici e quelli digitali rappresenta la migliore strategia competitiva per i marchi che intendono affrontare e sviluppare l’e-commerce, pur confermando la forza della rete retail. Canali digitali e negozi fisici possono interagire in un’ottica multicanale, creando un ecosistema di comunicazione e contatto capace di apportare un vantaggio competitivo ai brand e di seguire il customer journey del consumatore che si informa sui prodotti attraverso lo smartphone, li scopre in negozio e li acquista online.

Speaker:
Ferdinando Napoli (co-founder Archiproducts)
Ilenia Palumbo (Store manager Archiproducts Shop)
Luciana Maiorano (Project manager Archiproducts Milano)

Invitati: aziende, showroom, retail